|
|
Памятка потерпевшим в ДТПВведение
В этой памятке мы постарались изложить рекомендации по взаимоотношениям потерпевших со страховыми компаниями опираясь на закон. Именно незнание потерпевшим законов, своих прав или неверие в возможность отстоять свои права законным путем и помогает страховым компаниям «минимизировать» свои затраты за счет самих пострадавших.
Подробнее
Действия при наступлении страхового случая
После дорожно-транспортного нарушения (ДТП), т.е. после наступления страхового случая, потерпевшему необходимо выполнить ряд действий для получения возмещения вреда, причиненному его имуществу.
Подробнее
Документы, получаемые в ГИБДД
Список необходимых документов
Подробнее
Выбор экспертной организации
Страховщики (страховые компании) обязаны организовать независимую экспертизу, но никто не лишал Вас права сделать этот выбор самостоятельно.
Подробнее
Определение ущерба
Осмотр автомобиля и организация экспертизы это два отдельных этапа одной процедуры, в результате которой эксперт определит размер стоимости ремонта.
Подробнее
Размер страховой выплаты
Размер страховой выплаты включает в себя оплату реальных расходов, иных расходов произведенных потерпевшим в связи с данным ДТП и оплату услуг экспертной организации.
Подробнее
Действия потерпевшего для возмещения ущерба
Подробнее
Сроки рассмотрения заявления и выплаты денег
Страховщик обязан в течение 22 дней (15 рабочих дней на решение вопроса и 3 рабочих дня на перечисление денег плюс выходные) перечислить Вам деньги в полном объеме или в течение 15 рабочих дней направить Вам письменный мотивированный отказ.
Подробнее
Что делать при отказе в выплате
Если Вам в чем-то отказали – требуйте дать мотивированный отказ в письменном виде.
Подробнее
|
